Agendamiento de citas con voz IA 24/7
🎯 Descripción general:
Nuestro iAgent especializado en agendamiento automático de citas permite a las empresas brindar atención inmediata, precisa y profesional sin necesidad de un agente humano. Funciona 24/7, habla con voz natural y se adapta al contexto de cada cliente.
🔊 ¿Cómo funciona?
El cliente llama. El iAgent contesta con un saludo cálido, identifica al usuario (si es necesario), consulta la agenda disponible e interactúa naturalmente para asignar, modificar o cancelar una cita. Todo el proceso ocurre sin intervención humana y puede integrarse a tu sistema de turnos o CRM.
💡 Casos de aplicación y beneficios:
• Clínicas médicas generales:
Elimina congestiones telefónicas en horas pico, mejora la experiencia del paciente y reduce el ausentismo con recordatorios automatizados.
→ Resultado: +30% de eficiencia operativa.
• Clínicas odontológicas y oftalmológicas:
Permite una experiencia personalizada con seguimiento automático post-cita (por voz o WhatsApp), fidelizando al paciente.
→ Resultado: +20% de retención de pacientes.
• Talleres de vehículos (ej. cambios de aceite, revisiones técnicas):
Agenda servicios por voz según disponibilidad y tipo de vehículo, e incluso ofrece paquetes adicionales durante la llamada.
→ Resultado: +15% en venta de servicios complementarios.
• Centros de estética y bienestar (spa, dermatología, fisioterapia):
Asistente virtual empático que ofrece horarios, gestiona reservas y recuerda citas con un toque humano gracias a su voz real y acento local.
→ Resultado: reducción de 40% en no-shows.