Categoría - 3. Descripción general

Comprenda qué es un Asistente de IA, sus componentes clave y cómo puede ayudar a automatizar las interacciones de su teléfono. Un asistente de IA (a veces llamado agente) es su bot configurable que habla con clientes o clientes potenciales por teléfono, ya sea cuando lo llaman (entrante) o cuando su sistema los llama (saliente). […]

Aprenda a crear indicaciones del sistema eficaces: la inteligencia central de su asistente de IA. El mensaje del sistema es el componente más crucial de tu asistente de IA. Define su personalidad, comportamiento, conocimientos y capacidades. Considéralo una combinación de «cerebro» y «manual de entrenamiento». ⚡ Inicio rápido con plantillas Para comenzar rápidamente: Vaya a […]

🛠️ Guía paso a paso sobre cómo crear, configurar y modificar sus asistentes de IA ¿Listo para configurar tu primer asistente de IA? Sigue estos pasos: 1. Vaya a “Asistentes” En su panel de Fontumi.ai, busque la página Asistentes (a veces denominada “Asistentes de IA” o similar). 2. Haga clic en “Crear nuevo asistente” Entrante: […]

Aprenda a crear mensajes iniciales efectivos y a utilizar archivos de audio personalizados para lograr la mejor primera impresión. Los primeros segundos de una llamada son cruciales: determinan si el cliente permanece en línea. Tiene dos opciones para el primer saludo de su asistente: un mensaje inicial de texto o un audio inicial personalizado. 💬 […]

Explora las herramientas y funciones integradas que mejoran las capacidades de tu asistente de IA durante las llamadas. Fontumi.ai ofrece herramientas integradas que tu asistente de IA puede usar durante una llamada. Estas te ayudan a configurar el flujo de la conversación y a automatizar acciones como transferir llamadas o programar citas. 1. Herramienta para […]

Aprenda a seleccionar voces integradas o clonar su propia voz para sus asistentes de IA. Tu asistente de IA puede hablar con voces integradas o con una voz clonada personalizada. Las voces naturales y realistas aumentan la confianza y la interacción del cliente. 1. Biblioteca de voces incorporada Desarrollado por: ElevenLabs. Selección: Elija masculino/femenino, acento […]

Aprenda a crear y configurar integraciones API personalizadas que su asistente de IA pueda usar durante las llamadas Las herramientas personalizadas de mitad de llamada permiten que tu asistente de IA interactúe con sistemas externos durante las llamadas. Ya sea para revisar el inventario, verificar los datos de los clientes o obtener información en tiempo […]

Aprenda a usar audio de relleno para crear conversaciones más naturales con su asistente de IA. El audio de relleno añade sonidos de conversación naturales (como «hmm» o «un momento») mientras tu asistente de IA procesa las respuestas. Esto crea una interacción más humana al eliminar los silencios incómodos. ⚙️ Cómo funciona Cuando está habilitado, […]