4.1 Números de teléfono DID

Conozca los diferentes tipos de números de teléfono que puede usar con Fontumi.ai: números dedicados, integración SIP e identificación de llamadas.

Fontumi.ai te permite conectar tres tipos diferentes de números de teléfono a tu asistente de IA:

📞 Números normales (dedicados)

• Alquilados directamente desde Fontumi.ai.
• Se pueden usar para llamadas entrantes y salientes.
• Se cobran mensualmente y pueden manejar múltiples llamadas paralelas desde un mismo número.

🔗 Integración SIP (VOIP/PBX)

• Permite conectar un número VOIP o PBX existente a través de SIP.
• Ideal si ya tienes números telefónicos establecidos y deseas mantenerlos.
• Funciona tanto para llamadas entrantes como salientes.
• Consulta nuestra Guía de integración SIP para configurar.
• Configurable directamente desde el panel de control, en la sección Números de teléfono.

🪪 Identificador de llamadas (solo salientes)

• Úsalo si ya tienes un número (línea personal o comercial) pero no deseas integrarlo vía SIP.
• Verifica la propiedad del número mediante OTP o llamada corta.
• Ese número aparecerá como remitente en las llamadas salientes hechas por la IA.
• No funciona para llamadas entrantes; solo enmascara la salida.

🧭 Elegir la opción correcta

• ¿Necesitas llamadas entrantes y no tienes VOIP? → Alquila un número dedicado.
• ¿Ya usas PBX o VOIP? → Usa la integración SIP.
• ¿Solo deseas hacer llamadas salientes mostrando tu número actual? → Usa Identificador de llamadas.