Centro de ayuda
6.5 Descripción general de costos
Comprenda los componentes principales de los precios de Fontumi.ai, incluidos los minutos de llamada, el alquiler de números y las tarifas opcionales.
Fontumi.ai utiliza un sistema de crédito por minuto para controlar el uso del procesamiento de IA y las tarifas de la red del operador:
📌 1. Componentes principales
- 🧠 Costo de la IA:
- Facturado en incrementos fraccionarios por segundo (por ejemplo, 0,5 minutos para una llamada de 30 segundos).
- La tarifa depende de tu plan (Starter, Pro, Agencia, etc.).
- 📞 Costo del transportista:
- La parte de telecomunicaciones de la llamada, generalmente redondeada al minuto siguiente.
- Depende de la región: por ejemplo, llamar a EE. UU., Europa o Asia tiene diferentes tarifas.
- 📟 Alquiler de números:
- Ej: $3,99/mes por número estándar de EE. UU.
- Los números se facturan mensualmente hasta su liberación.
- ➕ Tarifas adicionales (opcionales):
- ✉️ SMS: tarifas estándar por mensaje.
- 🎙️ Detección de buzón de voz: se factura 1 minuto por llamada.
- 📈 Descuentos por alto volumen disponibles si superas decenas de miles de minutos/mes.
📊 2. Ejemplo visual
Supongamos que tu plan incluye 200 minutos. Una llamada típica de 1 minuto podría consumir ~1,5 minutos de tu saldo (IA + operadora). Te quedarían 198,5 minutos.
Nota: los minutos no utilizados no se acumulan al siguiente ciclo.
🧾 3. Comprobación de los registros de llamadas
- 🔍 Ve a Panel de control → Historial de llamadas.
- 📉 Consulta: Uso de IA (segundos → fracción), Uso del operador (redondeado), y Total de minutos deducidos.
🚨 4. Monitoreo y alertas
- 📡 Vea su consumo en tiempo real desde el panel de control.
🧮 5. Poniéndolo todo junto
- ✅ Elija un plan: Starter, Pro o Agency. Planes altos = minutos IA más baratos.
- 🔢 Adquiera/verifique un número: Desde Fontumi.ai o utilice uno propio.
- 📲 Realiza llamadas: Todo consumo (entrada/salida) se descuenta de tu saldo de minutos.
- 📤 Extras: SMS o funciones avanzadas también se descuentan o facturan por separado.
💡 Consejo: Para una vista detallada, consulta la sección Desglose de Precios.